Privacybeleid

Dit privacybeleid ("Privacybeleid") is van toepassing op elke verzameling en verwerking van persoonsgegevens die plaatsvindt:

1. wanneer u communiceert met de website https://www.veltuff.com (de "Site"), die wordt beheerd door Veltuff A/S;
2. wanneer u een product koopt of andere diensten aanvraagt bij Veltuff A/S of een van haar dochterondernemingen (hierna "wij" of "ons" of "VELTUFF®"), hetzij online op onze Site of offline in onze winkels, ook wanneer u contact opneemt met onze klantenservice voor diensten na verkoop of voor specifieke vragen of verzoeken;
3. wanneer we met u communiceren als onderdeel van onze marketingactiviteiten.

Door deze Site te bezoeken en te gebruiken of door ons op een andere manier uw persoonsgegevens te verstrekken, bijvoorbeeld bij een bezoek aan onze winkels of wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, bevestigt u dat u de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken, gebruiken en bekendmaken, zoals beschreven in dit Privacybeleid, heeft gelezen en begrepen.

Voor specifieke verwerkingsactiviteiten hebben we uw toestemming nodig om uw persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken. Wanneer we uw toestemming nodig hebben zullen we u, voordat u persoonsgegevens verstrekt of de relevante delen van de Site gebruikt, vragen om elektronisch te bevestigen dat u akkoord gaat met de betreffende verwerkingsactiviteit, zoals beschreven in dit Privacybeleid, door specifieke vakjes aan te vinken. Uw bevestigende actie door het betreffende vakje aan te vinken en uw gebruik van deze Site bevestigen dat u instemt met de betreffende verwerkingsactiviteit zoals beschreven in dit Privacybeleid. Onze registratie van uw aanvaarding van dit Privacybeleid, de datum daarvan, en van alle toekomstige wijzigingen van dit Privacybeleid, worden beschouwd als een afdoend en schriftelijk bewijs van uw instemming.

U zult ook op dit Privacybeleid worden gewezen - en, wanneer een specifieke verwerkingsactiviteit uw toestemming vereist, om uw toestemming worden gevraagd - wanneer u contact opneemt met onze klantenservice of wanneer u uw persoonsgegevens in onze winkels aan ons verstrekt.

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming, inclusief, maar niet beperkt tot, de wetten die door de Europese Unie ter zake zijn uitgevaardigd, zoals Richtlijn 95/46/EG betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en alle wetten die in de EU-lidstaten zijn uitgevaardigd, alsook de bevelen en richtlijnen die door de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteiten zijn uitgevaardigd, voor zover van toepassing, en de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679 van 27 april 2016 ("AVG") en de aanvullende nationale bepalingen die vanaf 25 mei 2018 van toepassing zijn (de "Gegevensbeschermingswetten").

Wie controleert de verwerking van mijn persoonsgegevens? Wie is er verantwoordelijk voor?

De beheerder van de persoonsgegevens die verzameld worden wanneer u deze Site gebruikt, goederen bij ons koopt en contact heeft met onze klantenservice, en die verzameld worden voor onze marketing- en profileringsactiviteiten is Veltuff A/S. Voor meer details en informatie over hoe u contact met ons kunt opnemen, kun u terecht op onze pagina Contact opnemen.

U kunt contact opnemen met de VELTUFF® Data Protection Officer via ons Privacykantoor dat bereikbaar is op privacy@veltuff.com.

Welke persoonsgegevens worden er verwerkt?

1. Automatische informatieverzameling op deze Site

De verwerking van uw persoonsgegevens wanneer u de Site alleen maar bezoekt en raadpleegt, is beperkt tot de zogenoemde surfgegevens, wat de gegevens zijn waarvan de overdracht aan de Site impliciet deel uitmaakt van de werking van de systemen die belast zijn met het beheer van de Site en van de communicatieprotocollen die eigen zijn aan het internet. Voorbeelden van surfgegevens zijn de IP-adressen van de apparaten die u gebruikt om verbinding te maken met de Site en andere parameters met betrekking tot uw apparaat en besturingssysteem.

In principe worden surfgegevens zoals de hierboven vermelde gegevens en bijvoorbeeld het aantal bezoeken aan de Site en de op de Site doorgebrachte tijd, door ons uitsluitend verzameld en verwerkt voor statistische doeleinden in geaggregeerde vorm om de werking van de Site te meten en te verbeteren. Vanwege de aard van surfgegevens kunnen deze gegevens leiden tot identificatie van gebruikers als ze zijn gekoppeld aan gegevens die in het bezit zijn van derden. We verzamelen echter geen surfgegevens om ze te koppelen aan geïdentificeerde gebruikers, behalve wanneer deze gegevens kunnen worden gebruikt voor het beoordelen van mogelijke verantwoordelijkheden bij informatiemisdrijven tegen de Site of via de Site, voor zover de wet dit toestaat.

Bovendien wordt bepaalde informatie op deze Site verzameld door middel van cookies en andere trackingtechnologieën zoals beschreven in ons Cookiebeleid. Door de Cookiebanner van de Site te sluiten en door uw cookievoorkeuren in te stellen via onze tool en in uw browser, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Als u op deze manier niet akkoord gaat met ons gebruik van cookies, moet u uw cookievoorkeuren dienovereenkomstig instellen. U kunt uw toestemming altijd intrekken en uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment wijzigen. Als u cookies uitschakelt die wij gebruiken, kan dit van invloed zijn op uw gebruikerservaring op deze Site. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.

1. Gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt:

We verzamelen en verwerken:

persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u met de functies van de Site communiceert, bijvoorbeeld wanneer u een account opent of door gebruikers gegenereerde inhoud op de Site uploadt. Deze persoonsgegevens kunnen het volgende omvatten:

• uw naam, e-mailadres, telefoonnummer;
• uw gebruikersnaam en wachtwoord;

persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u deelneemt aan/uzelf inschrijft voor onze marketingactiviteiten, bijvoorbeeld wanneer u uzelf inschrijft voor onze nieuwsbrief/nieuwsbrieven of mailinglijst(en), of deelneemt aan promoties en andere initiatieven zoals loyaliteitsprogramma's, prijsvragen en sweepstakes, enz. Deze persoonsgegevens kunnen het volgende omvatten:

• uw naam, e-mailadres, telefoonnummer;
• de geschiedenis van uw aankopen;
• uw geslacht;
• uw voorkeuren en interesses;

de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u goederen bij ons koopt. Deze persoonsgegevens kunnen het volgende omvatten:

• uw naam, e-mailadres, telefoonnummer;
• de geschiedenis van uw aankopen;
• details met betrekking tot uw transactie;

persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, bijvoorbeeld wanneer u een vraag over een product verstuurt, feedback naar ons stuurt, contact opneemt met ons callcenter voor ondersteuning, of onze klantenservice om specifieke hulp of dienstverlening vraagt. Deze persoonsgegevens kunnen het volgende omvatten:

• uw naam, e-mailadres, telefoonnummer;
• de geschiedenis van uw aankopen;
• informatie over de redenen waarom u contact heeft opgenomen met de klantenservice;
• de inhoud van uw correspondentie met betrekking tot uw interactie met de klantenservice.

Wanneer u ons persoonsgegevens over een andere persoon heeft verstrekt, (bijvoorbeeld bij het gebruik van de functie E-mail naar een vriend(in), cadeaukaart-functies of andere doeleinden) voor zover de toepasselijke wetten dat toestaan, bevestigt u hierbij dat u gerechtigd bent die persoonsgegevens aan ons te verstrekken en dat u die persoon heeft geïnformeerd over - en waar nodig toestemming heeft gekregen voor - de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn beschreven.

Voor welke doeleinden worden mijn persoonsgegevens verwerkt?

We verzamelen en verwerken uw Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Veltuff A/S, als verwerkingsverantwoordelijke, verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het exploiteren en beheren van de Site, om onder andere:

u de diensten of functionaliteiten te bieden die u op de Site aanvraagt;

uw account aan te maken en uw inschrijving voor de Site te beheren;

om uw navigatie-ervaring te verbeteren en de Site te verrijken.

1. Het uitvoeren van marketingactiviteiten voor VELTUFF®, waaronder:

voor direct marketingdoeleinden;

om uw inschrijving voor onze nieuwsbrief/nieuwsbrieven, mailinglijst(en) of loyaliteitsprogramma('s) te beheren;

om deelname aan promoties en andere initiatieven, zoals wedstrijden en sweepstakes, mogelijk te maken;

om u (afhankelijk van uw toestemming) marketingmails te sturen;

voor enquêtedoeleinden (afhankelijk van uw toestemming);

voor profileringsdoeleinden (afhankelijk van uw toestemming);

om onze producten en diensten te verbeteren.

1. Voor andere doeleinden:

ter voorkoming van fraude;

om te voldoen aan onze verplichtingen die voortvloeien uit de toepasselijke wet- en regelgeving en communautaire wetgeving, en om een wettelijk recht te beoordelen en te verdedigen.

De lokale VELTUFF®-dochterondernemingen verwerken, als verwerkingsverantwoordelijken, uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Om uw aankoop van producten te beheren:

dit omvat alle activiteiten met betrekking tot een aankoop, zoals bijvoorbeeld de levering van producten, facturering, het retourneren van producten, het ontvangen van restituties, de aankoop en het gebruik van cadeaubonnen en e-giftcards, voor zover van toepassing, betalingsgerelateerde activiteiten, waaronder het gebruik van waardebonnen.

1. Om u onze klantenservice te bieden, ondere andere:

om u diensten na verkoop te leveren;

om te reageren op uw informatieverzoek(en), vraag/vragen, correspondentie of feedback;

voor interne trainingsdoeleinden en verbetering van onze klantenservice.

1. Voor andere doeleinden:

ter voorkoming van fraude;

om te voldoen aan onze verplichtingen die voortvloeien uit de toepasselijke wet- en regelgeving en communautaire wetgeving, en om een wettelijk recht te beoordelen en te verdedigen.

Aanvullende informatie over onze klantenservice:

Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u contact opneemt met ons klantenserviceteam, dat met u kan communiceren via e-mail, chat en telefoon. Wij registreren uw telefoonnummer ten behoeve van terugbel- en backoffice-diensten om u de gevraagde ondersteuning en informatie te kunnen bieden. In sommige gevallen kan het gesprek, met het oog op interne training, kwaliteitscontrole en verificatie, worden opgenomen en kunnen de e-mails worden opgeslagen, voor zover dit niet verboden is onder de toepasselijke wetgeving. U wordt altijd van tevoren op de hoogte gesteld van de opname van de communicatie en u heeft de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen een dergelijke opname, behalve wanneer dit nodig is voor verificatiedoeleinden met betrekking tot uw aankoop of andere redenen, zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Wat zijn de rechtsgronden voor de verwerking van mijn persoonsgegevens?

We zullen uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken voor de doeleinden die worden beschreven in de sectie "Voor welke doeleinden worden mijn persoonsgegevens verwerkt?" op basis van een van de volgende rechtsgronden:

De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met u, of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een contract met u (Artikel 6, 1., (b) van de AVG, zoals van kracht op 25 mei 2018); De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van aan ons gelieerde ondernemingen of andere derden, waarbij dergelijke belangen niet boven uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden gaan (Artikel 6, 1., (f) van de AVG, zoals van kracht op 25 mei 2018); De legitieme belangen die wij nastreven omvatten met name ons belang om de contractuele relatie met u te beheren en te onderhouden, te antwoorden op uw specifieke verzoeken, om uw feedback te vragen om onze Site en onze producten te verbeteren, of om andere algemene marketingactiviteiten na te streven.

Wanneer uw specifieke toestemming vereist is voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hierin beschreven, zullen uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een dergelijke toestemming (Artikel 6, 1., (a) van de AVG, zoals van kracht op 25 mei 2018);

Hoelang worden mijn persoonsgegevens bewaard?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om de hierin beschreven specifieke doeleinden van gegevensverwerking te bereiken, tenzij kortere of langere bewaartermijnen van toepassing zijn onder de toepasselijke wetgeving.

Zijn mijn persoonsgegevens veilig?

We doen er alles aan om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te beschermen. We eisen dat elke dienstverlener of externe verwerker die namens ons persoonsgegevens verwerkt, passende technische en organisatorische maatregelen neemt om verlies en vernietiging van gegevens, zelfs per ongeluk, ongeoorloofde toegang tot gegevens en onrechtmatig of oneerlijk gebruik van gegevens te voorkomen. Bovendien zijn informatiesystemen en softwareprogramma's zo geconfigureerd dat persoons- en identificatiegegevens alleen worden gebruikt wanneer dat nodig is om het van tijd tot tijd nagestreefde specifieke verwerkingsdoel te bereiken.

We zetten een verscheidenheid aan geavanceerde beveiligingstechnologieën en -procedures in om persoonsgegevens te beschermen tegen de hierboven beschreven risico's. Zo worden de door de gebruikers verstrekte persoonsgegevens bijvoorbeeld opgeslagen op beveiligde servers die zich op bewaakte locaties bevinden. Bovendien worden voor de overdracht van bepaalde gegevens via het internet versleutelingstechnieken toegepast, zoals het Secure Socket Layer-protocol (SSL).

Wij wijzen u er echter op dat geen enkele elektronische overdracht of opslag van informatie 100% veilig is. Daarom kunnen we, ondanks de beveiligingsmaatregelen die we hebben genomen om uw persoonsgegevens te beschermen, niet garanderen dat verlies, misbruik of wijziging van gegevens nooit zal plaatsvinden.

Waar gaan mijn persoonsgegevens heen?

Persoonsgegevens die via onze Site en in het kader van onze klantenservice worden verzameld, worden opgeslagen op onze eigen privéservers op het adres Jydekrogen 18 2625 Vallensbæk Denemarken. Al deze persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan ontvangers zoals hieronder beschreven.

Wij delen persoonsgegevens binnen de grenzen en onder de omstandigheden die in dit Privacybeleid zijn gespecificeerd, behoudens uw specifieke toestemming wanneer deze vereist is volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming:

1. Uw persoonsgegevens zullen binnen onze organisatie toegankelijk zijn voor het interne en externe personeel dat er toegang toe moet hebben vanwege hun taken in verband met de gespecificeerde verwerkingsdoeleinden. Wij zorgen ervoor dat deze personen aan passende veiligheids- en geheimhoudingsverplichtingen zijn onderworpen.

1. Uw persoonsgegevens kunnen ook toegankelijk zijn voor derde dienstverleners die wij aanwijzen om namens ons en in onze opdracht persoonsgegevens te verwerken (als Verwerkers). Deze Verwerkers omvatten externe dienstverleners op wie wij een beroep kunnen doen voor de uitvoering van professionele, technische en organisatorische diensten die functioneel zijn voor het beheer van de Site. Zoals bijvoorbeeld de verkoop van goederen en aanverwante activiteiten, het beheer van de door de Site aangeboden functionaliteiten en van de initiatieven en diensten waarvoor u zich kunt inschrijven en die u via de Site kunt opvragen, en voor diensten die strikt functioneel zijn voor de verwezenlijking van de andere verwerkingsdoeleinden die hier worden vermeld. Externe dienstverleners waarop wij een beroep doen voor het afsluiten van aankooptransacties en de verwerking van betalingen via ons e-commerce platform; externe dienstverleners die de Site, het desbetreffende webplatform en alle activiteiten voor en na de verkoop beheren en ondersteunen, zoals orderverwerking, performance marketing, financiële diensten, magazijnbeheer, en klantenrelatiebeheer.

Een lijst van deze Verwerkers, met vermelding van waar zij gevestigd zijn, is beschikbaar op of op verzoek bij ons Privacykantoor. Deze Verwerkers zijn gebonden aan passende contractuele verplichtingen om adequate beveiligingsmaatregelen te implementeren om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te beschermen.

1. Uw persoonsgegevens kunnen ook worden doorgegeven aan andere bedrijven van de VELTUFF®-groep binnen de Europese Economische Ruimte, waarbij persoonsgegevens worden verwerkt namens de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke(n). Een lijst van deze bedrijven van de VELTUFF®-groep, met vermelding van de plaats waar zij gevestigd zijn, is op verzoek verkrijgbaar bij ons Privacykantoor.

1. Uw persoonsgegevens kunnen ook worden gedeeld met instellingen, autoriteiten, overheidsinstanties, banken en financiële instellingen, professionals, onafhankelijke consultants, ook in geassocieerde vorm, zakenpartners of andere legitieme ontvangers zoals toegestaan door de toepasselijke wet- en regelgeving, bijvoorbeeld in geval van gerechtelijke procedures, verzoek van bevoegde rechtbanken en autoriteiten of andere wettelijke verplichtingen, om onze rechten en eigendommen en de Site te beschermen en te verdedigen.

1. 5. Tot slot kunnen we uw persoonsgegevens ook aan derden doorgeven in geval van fusies, overnames, overdrachten van onze activa, producten, websites of activiteiten.

Met uitzondering van het voorgaande zullen persoonsgegevens niet worden gedeeld met derden, natuurlijke personen of rechtspersonen, die geen verband houden met, of geen zakelijke, professionele of technische functie voor ons uitoefenen.

Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

Deze ontvangers kunnen gevestigd zijn in andere landen dan het land waar de persoonsgegevens oorspronkelijk zijn verzameld, met dien verstande dat uw persoonsgegevens in beginsel alleen zullen worden doorgegeven binnen de Europese Economische Ruimte of andere landen die door de Commissie van de EU zijn erkend als landen met een passend niveau van bescherming van persoonsgegevens.

In het geval dat een van de bovengenoemde ontvangers is gevestigd in een land buiten de EER dat niet wordt gedekt door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en daarom niet hetzelfde beschermingsniveau voor uw persoonsgegevens biedt als in de EER, zullen we passende waarborgen implementeren, inclusief, maar niet beperkt tot, relevante overeenkomsten voor gegevensoverdracht op basis van de modelcontractbepalingen van de Commissie van de EU voor de overdracht van gegevens naar derde landen (Artikel 46, 2., onder c) van de AVG, zoals van kracht op 25 mei 2018) of bindende bedrijfsregels.

Ben ik verplicht om mijn persoonsgegevens te verstrekken? Wat zijn de gevolgen als ik weiger ze te verstrekken?

Behalve met betrekking tot de surfgegevens (zie "Welke persoonsgegevens worden verwerkt?"), kan het verstrekken van uw persoonsgegevens een vereiste zijn om een contract aan te gaan of uit te voeren, inclusief voor de uitvoering van bepaalde diensten en functionaliteiten die door de Site worden aangeboden, zoals de inschrijving voor de Site, de inschrijving voor onze nieuwsbrief/nieuwsbrieven, de aankoop van goederen via de Site, het beheer van deelname aan loyaliteitsprogramma's, promoties en andere initiatieven die via de Site worden gecommuniceerd, het beantwoorden en beheren van verzoeken om informatie, vragen, communicatie of feedback. In bovengenoemde omstandigheden zou weigering om uw persoonsgegevens te verstrekken het voor ons onmogelijk maken om het contract uit te voeren of de gevraagde diensten, producten of informatie te leveren zoals hierboven gespecificeerd.

Het verstrekken van uw persoonsgegevens voor enquête-, marketing- en andere profileringsdoeleinden zoals hierboven gespecificeerd is optioneel; weigering om uw persoonsgegevens voor deze doeleinden te verstrekken heeft geen invloed op het aangaan of uitvoeren van het contract. Op verzoek onder de wetgeving inzake gegevensbescherming verzamelen we uw voorafgaande toestemming voordat we uw persoonsgegevens voor deze doeleinden verwerken.

Bevat de Site elementen die door derden worden beheerd? Wie is verantwoordelijk en aansprakelijk voor deze elementen?

De Site kan links naar andere sites bevatten, evenals objecten of elementen die door derden worden beheerd.

Een voorbeeld zijn plug-ins die onze Site kunnen verbinden met sociale netwerken zoals Facebook of Twitter ("sociale plug-in") en die meestal worden geïdentificeerd door het logo van het relevante sociale netwerk. Als u interactie hebt met een sociale plug-in op onze Site, kan uw browser dergelijke sociale netwerkgegevens over u verzenden, zoals uw gebruikers-ID, informatie op de Site, datum en tijd en andere browsergerelateerde informatie. Dergelijke informatie wordt verwerkt door de sociale netwerken, eigendom van en beheerd door derden, in overeenstemming met hun privacybeleid.

We hebben geen toegang of controle over elementen, objecten, plug-ins, cookies, web beacons en andere items of trackingtechnologieën die eigendom zijn van en worden beheerd door derden, beschikbaar op onze Site of op de relevante websites van derden, waartoe gebruikers toegang hebben op of vanaf de Site, en over de relevante methoden voor de verwerking van persoonsgegevens via dergelijke elementen of sites. Wij zijn op geen enkele wijze verantwoordelijk voor dergelijke websites. U zult het privacybeleid van websites en elementen van derden waartoe u toegang verkrijgt via de Site moeten raadplegen om kennis te nemen van de voorwaarden die van toepassing zijn op de verwerking van persoonsgegevens, aangezien dit Privacybeleid alleen van toepassing is op deze Site.

Wat zijn mijn rechten met betrekking tot de verwerking van mijn persoonsgegevens en hoe kan ik deze uitoefenen?

U hebt te allen tijde het recht om de rechten af te dwingen die voor u beschikbaar zijn op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het recht op toegang, rectificatie, beperking, wissing, verzet (met inbegrip van het te allen tijde en gratis bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden), het recht op overdraagbaarheid en het recht om uw toestemming in te trekken. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Voor een samenvatting van wat de bovengenoemde rechten inhouden en hoe u ze kunt uitoefenen, verwijzen wij u naar de Bijlage bij dit Privacybeleid.

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens door VELTUFF® en om de rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming af te dwingen, kunt u contact opnemen met ons Privacykantoor via privacy@veltuff.com.

Vragen en klachten

Bij vragen over uw rechten verzoeken wij u om voldoende informatie te verstrekken, waarmee wij uw vraag kunnen behandelen. Dit omvat uw volledige naam en e-mailadres, zodat wij u kunnen identificeren en op uw verzoek kunnen reageren. Wij zullen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand op uw vraag reageren.

Indien u het niet eens bent met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken of met de doeleinden waarvoor wij de informatie verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U kunt ook een klacht indienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefoon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

Kunnen we wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid?

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde geheel of gedeeltelijk bij te werken en te wijzigen, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving. De versie die op de Site wordt gepubliceerd, is de versie die daadwerkelijk van kracht is. Als we dit Privacybeleid wijzigen, zullen we u op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen door op de startpagina van de Site een link te plaatsen naar het gewijzigde privacybeleid met de tekst "Nieuw herzien Privacybeleid" en/of door u op een andere manier op de hoogte te stellen (zoals per e-mail indien van toepassing of vereist door de wet en voor zover we uw e-mailadres hebben).

Bijlage 1 - Rechten van de persoon op wie de gegevens betrekking hebben

Als persoon wiens persoonsgegevens worden verwerkt zoals beschreven in dit Privacybeleid, heeft u een aantal rechten die hieronder worden samengevat. Houd er rekening mee dat de uitoefening van deze rechten onderworpen is aan bepaalde vereisten en voorwaarden zoals uiteengezet in de toepasselijke wetgeving.

1. Recht op toegang

Behoudens de toepasselijke wetgeving heeft u het recht om van ons bevestiging te krijgen of er al dan niet persoonsgegevens die op u betrekking hebben, worden verwerkt, en zo ja, om toegang te vragen tot die persoonsgegevens, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de betrokken categorieën persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking en de ontvangers of categorieën ontvangers. We moeten echter wel rekening houden met de rechten en vrijheden van anderen, dus dit is geen absoluut recht. Als u meer dan één kopie aanvraagt van de persoonsgegevens die worden verwerkt, kunnen we een redelijke vergoeding in rekening brengen op basis van de administratieve kosten.

1. Recht op rectificatie

U heeft het recht om ons te verzoeken om rectificatie van onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben. Afhankelijk van de doeleinden van de verwerking heeft u ook het recht om te verzoeken dat onvolledige persoonsgegevens worden aangevuld, onder meer door het verstrekken van een aanvullende verklaring.

1. Recht op wissing ('recht om te worden vergeten')

U heeft het recht om in bepaalde omstandigheden, zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving, van ons te verlangen dat persoonsgegevens die op u betrekking hebben, worden gewist. Wanneer uw verzoek onder een van die omstandigheden valt, zullen wij uw persoonsgegevens zonder onnodige vertraging wissen. Als we om technische en organisatorische redenen uw persoonsgegevens niet konden wissen, zullen we ervoor zorgen dat deze volledig en onomkeerbaar worden geanonimiseerd, zodat we dergelijke persoonsgegevens over u niet langer zullen bewaren.

1. Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde omstandigheden, zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving, heeft u het recht te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. In dat geval worden uw persoonsgegevens, met uitzondering van de opslag ervan, alleen verwerkt met uw toestemming of met het oog op de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van zwaarwegend algemeen belang.

1. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

In bepaalde omstandigheden, zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving, heeft u het recht om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die u aan ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en kunt u het recht hebben om die gegevens door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke of om die persoonsgegevens rechtstreeks van ons aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten doorgeven, voor zover dat technisch haalbaar is.

1. Recht op bezwaar

In bepaalde omstandigheden, zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving, heeft u het recht om, op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons en kan van ons worden verlangd dat wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Dit geldt met name in geval van verwerking van uw persoonsgegevens op basis van onze legitieme belangen of voor statistische doeleinden.

1. Het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing

Wanneer uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden worden verwerkt, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen verwerking voor dergelijke direct marketing (met inbegrip van profilering in verband met dergelijke direct marketing).

1. Het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berust.

Onder voorbehoud van bepaalde beperkingen heeft u het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde processen gebaseerd besluit, met inbegrip van profilering, dat voor u rechtsgevolgen heeft die u in aanmerkelijke mate treffen.

1. Recht om toestemming in te trekken

Indien u uw toestemming heeft gegeven voor enige verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid, kunt u deze toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Een dergelijke intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking van de toestemming.

Als u toegang wilt krijgen tot dergelijke persoonsgegevens of een van de hierboven vermelde rechten wilt uitoefenen, dient u dit schriftelijk aan te vragen en bewijs van uw identiteit te verstrekken aan ons Privacykantoor op privacy@veltuff.com.

Alle correspondentie van ons met betrekking tot uw rechten zoals hierboven beschreven, wordt gratis verstrekt. In geval van verzoeken die duidelijk ongegrond of buitensporig zijn, met name vanwege hun repetitieve karakter, kunnen wij echter een redelijke vergoeding in rekening brengen, rekening houdend met de administratieve kosten voor het verstrekken van de informatie of mededeling of voor het verrichten van de gevraagde handeling; of weigeren aan het verzoek te voldoen.

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Ingangsdatum: Dit Privacybeleid is bijgewerkt op 1 Juli 2023 en is vanaf die datum van kracht.